Работа: в Сочи , 1 вакансия

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка обращений клиентов (телефон, мессенджеры), регистрация обращений в Service Desk.
• Оказывать удаленную техническую поддержку (посредством телефонных звонков и мессенджеров) iiko
• Удалённая настройка фискальных регистраторов, сервисных принтеров, рабочих мест, сканеров
• Диагностика и решение проблем: анализ логов, удаленное подключение к кассам клиентов
• Проводить удаленные консультации по работе с программой iiko
• Оперативное решение технических проблем, взаимодействие с сотрудниками

...