Работа: в Сочи , 1 вакансия

Обязанности:

• Операционное управление службой приема и размещения, парковкой и кассовыми узлами. Контроль работы администраторов, составление графиков;

• Разработка и внедрение СОПов для всех сотрудников, оптимизация бизнес-процессов отеля;

• Встреча гостей и оформление регистрации;

• Личные продажи от стойки (upsell), выполнение плана по выручке, повышение лояльности гостей;

• Работа с системой бронирования номеров и отчетности;

• Консультация гостей по вопросам проживания и доп. услугам;

• Организация комфортного

...